DÚVIDAS FREQUENTES

Disponibilizamos algumas dúvidas que possam surgir ao navegar pelo site, caso haja mais alguma, por favor entre em contato conosco pelos nossos meios de comunicação: E-mail, WhatsApp e telefone.

- Qualidade dos produtos?

A nossa empresa trabalha apenas com o que há de melhor em material para artesanato e armarinhos, todos produtos de primeira linha, sem aproveitar defeitos e falhas.

- Custo de frete?

O frete ocorrerá através dos Correios pelas modalidade de PAC ou Sedex, o valor será calculado através da modalidade do Correio escolhida, localidade onde mora, tipo e quantidade de produto a comprar. É possível fazer uma simulação do custo do frete na página do carrinho de compra.

- Prazo de entrega?

O prazo de entrega dependerá da região em que você mora e da modalidade do Correio escolhida. A empresa Della Aviamentos se compromete a realizar o faturamento e a postagem nos Correios o mais rápido possível, sendo no máximo até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Você pode fazer uma simulação do prazo de entrega na página do carrinho de compra.

- Localidades atendidas?

Atendemos todo o Brasil, entregando através dos Correios em todas as cidades e regiões.

- Retirada de pedido na Loja Física?

Não será possível retirar o pedido na loja física, pois consideramos lojas distintas, a física com a virtual.

- Quantidade ou valor mínimo de compra?

Não temos valor mínimo de compra. A quantidade mínima para tecidos e rendas é de 50 cm, acima disso é possível comprar a quantidade que será necessária para você, partindo de variações de 10 em 10 cm. Demais produtos, são unitários, sem quantidade mínima.

- Formas de pagamento?

Aceitamos cartões de crédito e pagamento via boleto bancário. Caso escolha o boleto bancário, você poderá realizar o pagamento em qualquer banco em até 3 (três) dias.

- Alterar formas de pagamento?

Após finalizar a compra, não será mais possível alterar a forma de pagamento.